КОНТАКТЫ
Свяжитесь с нами, мы с радостью ответим на ваши вопросы
Телефон: +7 922 171-74-22
Почта: chanc.online@yandex.ru
Почта: chanc.online@yandex.ru
ИП ЛЕОНТЬЕВ НИКОЛАЙ НИКОЛАЕВИЧ
ИНН: 662512080818
ОГРНИП: 314668432500024
Юридический адрес: улица 40-летия Октября, д. 36, кв./оф. 59, Свердловская область, г. Екатеринбург
Р-Н, СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛ. 620088
Банк: ФИЛИАЛ "ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 046577964
Кор. счёт : 30101810100000000964
Cчет: 40802810138050003402
ИНН: 662512080818
ОГРНИП: 314668432500024
Юридический адрес: улица 40-летия Октября, д. 36, кв./оф. 59, Свердловская область, г. Екатеринбург
Р-Н, СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛ. 620088
Банк: ФИЛИАЛ "ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 046577964
Кор. счёт : 30101810100000000964
Cчет: 40802810138050003402
Политика конфиденциальности
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
г. Екатеринбург «05» мая 2023 г.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «Chancellery.ru»,
расположенный на доменном имени https://chancellery.ru/, может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени Название организации, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее ? Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.
2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина Название магазина. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина Название магазина в разделе Название раздела и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес доставки Товара;
3.2.5. место жительство Пользователя.
3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
IP адрес;
информация из cookies;
информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
время доступа;
адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с Название интернет-магазина.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина.
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина «Chancellery», включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать указать раздел сайта интернет-магазина
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://chancellery.ru/.
Обновлено «05» мая 2023 г.
Пользовательское соглашение
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (договор оферта)
Настоящий договор между интернет-магазином «Chancellery.ru», расположенном по интернет-адресу https://chancellery.ru/ и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Пользователь» определяет условия заказа товаров через сайт интернет-магазина «Chancellery.ru»
1.Понятия и определения:
Оферта — настоящий документ (Соглашение), регулирующий процесс заказа и оформления товара через интернет-магазин.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие оферты Пользователем
Правообладатель – ИП Кондратова Вероника Викторовна. - правообладатель интернет-магазина для оформления заказов на товары, представленных на сайте «Chancellery.ru»
Поставщик – производитель товара, ассортимент которого представлен на сайте интернет-магазина.
Пользователь — юридическое или дееспособное физическое лицо, заключившее Соглашение посредством акцепта на условиях, содержащихся в оферте.
Интернет-магазин – сайт https://chancellery.ru/, специально созданный для оформления покупок посредством сети Интернет.
Контент - информация, представленная в текстовом, графическом, аудиовизуальном (видео) форматах на Сайте, являющаяся его наполнением.
Товар - Продукт, представленный к заказу на сайте Правообладателя.
Заказ – должным образом, оформленный запрос Пользователя на приобретение и доставку по указанному им адресу перечня Товаров, выбранных на сайте интернет-магазина.
2.Общие положения
2.1. Индивидуальный предприниматель Леоньтьев Николай Николаевич (правообладатель интернет-магазина «Chancellery.ru») публикует данное пользовательское соглашение, являющееся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
2.2. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товар и/или услуги, реализуемые через интернет-магазин, расположенный на сайте https://chancellery.ru/
2.3. Акцептом является оформление заказа на выбранный товар на условиях, предложенных на сайте интернет-магазина «Chancellery.ru».
2.4.. При оформлении заказа Пользователь безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
3. Статус интернет-магазина Chancellery.ru
3.1. Интернет-магазин является собственностью ИП Леоньтьева Николая Николаевича и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
3.2. Интернет-магазин не требует от Пользователя специальных действий для использования ресурса интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет-магазина.
3.3. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Пользователем при оформлении заказа.
4. Предмет оферта
4.1. Интернет-магазин «Chancellery.ru», на основании заказов Пользователя, предлагает товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Поставщиком и указанным на сайте.
4.2 Заказ, оформленный Пользователем на сайте интернет-магазина «Chancellery.ru» передается Поставщику для дальнейшей обработки, производства и доставки заказанного товара.
4.2. Доставка товаров, заказанных Пользователем на сайте интернет-магазина «Chancellery.ru», осуществляется Поставщиком - компанией СДЭК на условиях, указанных на сайте https://www.cdek.ru/ru
5. Порядок оформления заказов.
5.1. Пользователь может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте
5.2. При оформлении заказа в интернет-магазине, Пользователь обязан предоставить о себе информацию:
- Ф.И.О. (для физических лиц) или полное наименование и реквизиты (для юридических лиц),
- адрес доставки Товара
- контактный телефон.
5.3. С Пользователем при заказе оговаривается срок доставки выбранного товара.
5.4 При самостоятельном оформлении заказа на сайте, Пользователю после оформления звонит сотрудник интернет-магазина для согласования доставки и подтверждения заказа. При отсутствии товара Пользователь вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.
5.5 Оформленный заказ передается Поставщику для дальнейшей обработки, производства и доставки заказанного товара.
5.6 Доставка товаров, заказанных Пользователем, осуществляется Поставщиком на условиях, указанных на сайте https://www.cdek.ru/ru
5.7. Оплата товаров, заказанных Пользователем, осуществляется в соответствии с ценами указанными на сайте https://chancellery.ru/, без учета стоимости доставки Товара
6. Информация о товаре
6.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.
6.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара.
6.3. Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Пользователя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Пользователь должен, перед оформлением заказа, обратиться за дополнительной консультацией по телефонам указанным на сайте.
7. Цена товара
7.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара.
7.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Пользователем товар изменению не подлежит.
7.3. Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара, стоимости доставки и стоимости подъёма на этаж.
8. Доставка товаров
8.1. Способы, порядок и сроки доставки и самовывоза товара указаны на сайте https://chancellery.ru/
8.2. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Пользователю с момента передачи товара Пользователю или его Представителю.
8.3. Пользователь обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его передачи.
9. Возврат товара
9.1. Пользователь вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в порядке и на условиях, предусмотренных ФЗ РФ «О защите прав потребителей».
9.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если полиэтиленовая пылезащитная упаковка не вскрыта, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
9.3. Пользователь не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Пользователем (в т.ч. не стандартные размеры и др.). Например, подтверждением того, что вещь имеет индивидуально-определенные свойства, является отличие размеров товара от размеров, указанных в интернет-магазине.
9.4. При отказе Пользователя от товара надлежащего качества Поставщик возвращает ему сумму, уплаченную в соответствии с договором, за исключением расходов Поставщика на доставку от Пользователя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней, с даты предъявления Пользователем соответствующего требования.
9.5. В случае, если возврат суммы осуществляется не одновременно с возвратом товара, возврат указанной суммы осуществляется Поставщиком путем перечисления на банковский счет Пользователя с которого была осуществлена оплата товара или иной счет сообщенный Пользователем.
9.6 Требования Пользователя о замене товара, об уменьшении цены, прочие претензии предъявляются Поставщику только в письменной форме, путем подачи заявления (к заявлению обязательно прикрепить фотографии изделия) по электронной почте на адрес Поставщика. После рассмотрения обращения, Поставщик информирует Пользователя о принятом решении и согласует дальнейшие действия по возврату/замене, или информирует об отказе в удовлетворении требований Пользователя (указав причину).
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Интернет-магазин не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет-магазине.
10.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.
11. Прочие условия
11.1. К отношениям между Пользователем и интернет-магазином применяется законодательство Российской Федерации.
11.2 Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Пользователем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
11.3 Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
11.4. Правообладатель оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте интернет-магазина, менять Контент, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
12. Гарантии на товар
12.1. Гарантийный срок на товар устанавливает Поставщик. Гарантийный срок зависит от категории товара и указан в разделе Гарантия. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне (документации на товар).
12.2. Гарантийный срок начинает течь с момента принятия Товара Пользователем или его Представителем.
12.3. Претензии относительно скрытых недостатков Товара от Пользователя принимаются в пределах гарантийного срока, с обязательным приложением документов, подтверждающик приобретение товара (чеки, накладные, акты приемки и т.д.)
12.4. По дефектам, появившимся из-за неправильной эксплуатации Пользователем Товара, а также по дефектам, возникшим при сборке (монтаже) и доставке Товара, произведенной не работниками Поставщика, претензии не принимаются.
13. Конфиденциальность и защита информации
13.1 Интернет-магазин осуществляет обработку и хранение персональных данных, а также обеспечивает их конфиденциальность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13.2 Предоставляя свои персональные данные интернет-магазину, Пользователь соглашается на их обработку. Интернет-магазин «Chancellery.ru» не использует персональные данные пользователя для иных целей, кроме выполнения обязательств по заказанному товару.
14. Адрес и реквизиты интернет-магазина
https://chancellery.ru/
ИП ЛЕОНТЬЕВ НИКОЛАЙ НИКОЛАЕВИЧ
ИНН: 662512080818
ОГРНИП: 314668432500024
Юридический адрес: улица 40-летия Октября, д. 36, кв./оф. 59, Свердловская область, г. Екатеринбург
Р-Н, СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛ. 620088
Банк: ФИЛИАЛ "ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 046577964
Кор. счёт : 30101810100000000964
Cчет: 40802810138050003402
Настоящий договор между интернет-магазином «Chancellery.ru», расположенном по интернет-адресу https://chancellery.ru/ и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Пользователь» определяет условия заказа товаров через сайт интернет-магазина «Chancellery.ru»
1.Понятия и определения:
Оферта — настоящий документ (Соглашение), регулирующий процесс заказа и оформления товара через интернет-магазин.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие оферты Пользователем
Правообладатель – ИП Кондратова Вероника Викторовна. - правообладатель интернет-магазина для оформления заказов на товары, представленных на сайте «Chancellery.ru»
Поставщик – производитель товара, ассортимент которого представлен на сайте интернет-магазина.
Пользователь — юридическое или дееспособное физическое лицо, заключившее Соглашение посредством акцепта на условиях, содержащихся в оферте.
Интернет-магазин – сайт https://chancellery.ru/, специально созданный для оформления покупок посредством сети Интернет.
Контент - информация, представленная в текстовом, графическом, аудиовизуальном (видео) форматах на Сайте, являющаяся его наполнением.
Товар - Продукт, представленный к заказу на сайте Правообладателя.
Заказ – должным образом, оформленный запрос Пользователя на приобретение и доставку по указанному им адресу перечня Товаров, выбранных на сайте интернет-магазина.
2.Общие положения
2.1. Индивидуальный предприниматель Леоньтьев Николай Николаевич (правообладатель интернет-магазина «Chancellery.ru») публикует данное пользовательское соглашение, являющееся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
2.2. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товар и/или услуги, реализуемые через интернет-магазин, расположенный на сайте https://chancellery.ru/
2.3. Акцептом является оформление заказа на выбранный товар на условиях, предложенных на сайте интернет-магазина «Chancellery.ru».
2.4.. При оформлении заказа Пользователь безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
3. Статус интернет-магазина Chancellery.ru
3.1. Интернет-магазин является собственностью ИП Леоньтьева Николая Николаевича и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
3.2. Интернет-магазин не требует от Пользователя специальных действий для использования ресурса интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет-магазина.
3.3. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Пользователем при оформлении заказа.
4. Предмет оферта
4.1. Интернет-магазин «Chancellery.ru», на основании заказов Пользователя, предлагает товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Поставщиком и указанным на сайте.
4.2 Заказ, оформленный Пользователем на сайте интернет-магазина «Chancellery.ru» передается Поставщику для дальнейшей обработки, производства и доставки заказанного товара.
4.2. Доставка товаров, заказанных Пользователем на сайте интернет-магазина «Chancellery.ru», осуществляется Поставщиком - компанией СДЭК на условиях, указанных на сайте https://www.cdek.ru/ru
5. Порядок оформления заказов.
5.1. Пользователь может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте
5.2. При оформлении заказа в интернет-магазине, Пользователь обязан предоставить о себе информацию:
- Ф.И.О. (для физических лиц) или полное наименование и реквизиты (для юридических лиц),
- адрес доставки Товара
- контактный телефон.
5.3. С Пользователем при заказе оговаривается срок доставки выбранного товара.
5.4 При самостоятельном оформлении заказа на сайте, Пользователю после оформления звонит сотрудник интернет-магазина для согласования доставки и подтверждения заказа. При отсутствии товара Пользователь вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.
5.5 Оформленный заказ передается Поставщику для дальнейшей обработки, производства и доставки заказанного товара.
5.6 Доставка товаров, заказанных Пользователем, осуществляется Поставщиком на условиях, указанных на сайте https://www.cdek.ru/ru
5.7. Оплата товаров, заказанных Пользователем, осуществляется в соответствии с ценами указанными на сайте https://chancellery.ru/, без учета стоимости доставки Товара
6. Информация о товаре
6.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.
6.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара.
6.3. Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Пользователя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Пользователь должен, перед оформлением заказа, обратиться за дополнительной консультацией по телефонам указанным на сайте.
7. Цена товара
7.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара.
7.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Пользователем товар изменению не подлежит.
7.3. Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара, стоимости доставки и стоимости подъёма на этаж.
8. Доставка товаров
8.1. Способы, порядок и сроки доставки и самовывоза товара указаны на сайте https://chancellery.ru/
8.2. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Пользователю с момента передачи товара Пользователю или его Представителю.
8.3. Пользователь обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его передачи.
9. Возврат товара
9.1. Пользователь вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в порядке и на условиях, предусмотренных ФЗ РФ «О защите прав потребителей».
9.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если полиэтиленовая пылезащитная упаковка не вскрыта, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
9.3. Пользователь не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Пользователем (в т.ч. не стандартные размеры и др.). Например, подтверждением того, что вещь имеет индивидуально-определенные свойства, является отличие размеров товара от размеров, указанных в интернет-магазине.
9.4. При отказе Пользователя от товара надлежащего качества Поставщик возвращает ему сумму, уплаченную в соответствии с договором, за исключением расходов Поставщика на доставку от Пользователя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней, с даты предъявления Пользователем соответствующего требования.
9.5. В случае, если возврат суммы осуществляется не одновременно с возвратом товара, возврат указанной суммы осуществляется Поставщиком путем перечисления на банковский счет Пользователя с которого была осуществлена оплата товара или иной счет сообщенный Пользователем.
9.6 Требования Пользователя о замене товара, об уменьшении цены, прочие претензии предъявляются Поставщику только в письменной форме, путем подачи заявления (к заявлению обязательно прикрепить фотографии изделия) по электронной почте на адрес Поставщика. После рассмотрения обращения, Поставщик информирует Пользователя о принятом решении и согласует дальнейшие действия по возврату/замене, или информирует об отказе в удовлетворении требований Пользователя (указав причину).
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Интернет-магазин не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет-магазине.
10.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.
11. Прочие условия
11.1. К отношениям между Пользователем и интернет-магазином применяется законодательство Российской Федерации.
11.2 Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Пользователем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
11.3 Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
11.4. Правообладатель оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте интернет-магазина, менять Контент, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
12. Гарантии на товар
12.1. Гарантийный срок на товар устанавливает Поставщик. Гарантийный срок зависит от категории товара и указан в разделе Гарантия. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне (документации на товар).
12.2. Гарантийный срок начинает течь с момента принятия Товара Пользователем или его Представителем.
12.3. Претензии относительно скрытых недостатков Товара от Пользователя принимаются в пределах гарантийного срока, с обязательным приложением документов, подтверждающик приобретение товара (чеки, накладные, акты приемки и т.д.)
12.4. По дефектам, появившимся из-за неправильной эксплуатации Пользователем Товара, а также по дефектам, возникшим при сборке (монтаже) и доставке Товара, произведенной не работниками Поставщика, претензии не принимаются.
13. Конфиденциальность и защита информации
13.1 Интернет-магазин осуществляет обработку и хранение персональных данных, а также обеспечивает их конфиденциальность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13.2 Предоставляя свои персональные данные интернет-магазину, Пользователь соглашается на их обработку. Интернет-магазин «Chancellery.ru» не использует персональные данные пользователя для иных целей, кроме выполнения обязательств по заказанному товару.
14. Адрес и реквизиты интернет-магазина
https://chancellery.ru/
ИП ЛЕОНТЬЕВ НИКОЛАЙ НИКОЛАЕВИЧ
ИНН: 662512080818
ОГРНИП: 314668432500024
Юридический адрес: улица 40-летия Октября, д. 36, кв./оф. 59, Свердловская область, г. Екатеринбург
Р-Н, СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛ. 620088
Банк: ФИЛИАЛ "ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 046577964
Кор. счёт : 30101810100000000964
Cчет: 40802810138050003402